Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Valon Zogaj
Liegnitzer Str. 2
84048 Mainburg
Deutschland
Telefon: 01573 7828339
E-Mail: valonizogaj@gmail.com
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies können insbesondere sein:
- IP-Adresse des Besuchers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Name der aufgerufenen Seite
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung der Systemsicherheit.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Kontakt- und Angebotsanfragen
Wenn Sie über das Anfrageformular Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben im Freitextfeld („Sonstige Anmerkungen“)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Nutzung einer externen Software zur Anfrage- und Kundenverwaltung
Zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten, Aufträgen sowie zur Kundenkommunikation nutzen wir eine externe Softwarelösung für die Verwaltung von Kunden- und Projektdaten.
Die über das Anfrageformular übermittelten Daten können innerhalb dieser Software gespeichert und verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben aus dem Anfrageformular
- Kommunikationsinhalte im Zusammenhang mit der Anfrage
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Angebotserstellung, der Vertragsanbahnung sowie der Durchführung und Verwaltung von Aufträgen.
Im Rahmen der Nutzung der Software können personenbezogene Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert werden.
Darüber hinaus kann die Software zur elektronischen Kommunikation mit Kunden verwendet werden. Hierbei können E-Mails und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten über die Software verarbeitet und dokumentiert werden.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Organisation von Kundenanfragen und Geschäftsprozessen).
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
6. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
7. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter rechtlicher Anforderungen oder technischer Änderungen erforderlich wird.